Įvaldyti kalbėjimo meną yra tarsi mokytis slaptos kalbos. Tai subtilus žodžių šokis, o tinkamų frazių žinojimas gali pakeisti pasaulį.
Smulkūs pokalbiai nėra tylos užpildymas plepomis. Tai yra ryšių užmezgimas ir ryšio kūrimas. Puikūs pašnekovai tai žino ir turi frazių rinkinį, kurį naudoja, kad dialogas būtų sklandus ir patrauklus.
Šiame straipsnyje pasidalinsiu su jumis 10 frazių, kurias puikūs pašnekovai visada naudoja, kad pokalbis būtų gyvas, įdomus ir prasmingas.
Pasinerkime ir kartu tyrinėkime mažų pokalbių meną.
1) Kaip praėjo jūsų diena?
Šis paprastas, atviras klausimas yra daugelio puikių pašnekovų mažųjų pokalbių repertuaro dalis.
Kodėl? Nes tai paprastas būdas pralaužti ledus ir pradėti pokalbį. Tai rodo nuoširdų susidomėjimą kito žmogaus gyvenimu ir patirtimi, per daug nesikišant į jo asmeninius reikalus.
Be to, paklausus apie kažkieno dieną, atsiveria įvairios temos. Jie gali kalbėti apie savo darbą, žiūrėtą filmą arba įdomų įvykį. Tai suteikia galimybę rasti bendrą kalbą arba labiau įsigilinti į jus abu dominančią temą.
Svarbiausia, kad tai suteikia teigiamą pokalbio toną. Klausdami apie jų dieną, jūs subtiliai pranešate, kad jums rūpi jų gerovė ir domitės, ką jie turi pasakyti.
Tačiau atminkite, kad svarbiausia yra ne tik užduoti klausimą, bet ir aktyviai klausytis jų atsakymo. Puikūs pašnekovai ne tik moka kalbėti; jie taip pat puikūs klausytojai.
2) Tai man primena laiką, kai…
Dalijimasis asmeniniais anekdotais yra galingas pokalbių įrankis. Tai leidžia jums užmegzti ryšį gilesniu lygmeniu, dalinantis savo gyvenimo dalimi.
Prisimenu, kai kartą dalyvavau tinklo renginyje ir jaučiausi šiek tiek išsekęs. Pabaigiau pokalbį su moterimi, kuri dalijosi žygių po Šveicarijos Alpes patirtimi. Užuot tik linktelėjęs, nusprendžiau pasidalinti istorija iš savo kelionių.
Pasakiau: „Tai man primena laiką, kai pasiklydau žygiuodamas Josemičio nacionaliniame parke“. Staiga mūsų pokalbis įgavo naują gilumą. Nuo diskusijų apie orą pradėjome pasidalinti savo nuotykiais ir nesėkmėmis.
Dalijimasis asmeninėmis istorijomis gali užmegzti ryšį su savo pokalbio partneriu. Tai parodo jiems, kad esate pasirengęs atsiverti ir dalytis, o savo ruožtu skatinate juos daryti tą patį. Ši frazė dažnai gali paskatinti įdomesnį ir prasmingesnį pokalbį. Tačiau atminkite, kad svarbiausia, kad tai būtų aktualu ir trumpa – nenorite dominuoti pokalbyje su savo pasakomis!
3) Ar žinojai…
Mažų žinių grynuoliukų įtraukimas į mažą pokalbį gali užmegzti patrauklų pokalbį.
Pavyzdžiui, pagalvokite: „Ar žinojote, kad diena Veneroje trunka ilgiau nei metus Veneroje? Šis keistas faktas apie mūsų kaimyninę planetą tikrai sužadins smalsumą ir paskatins diskusiją apie kosmoso tyrinėjimus, astronomiją ar net mokslinę fantastiką.
Tačiau atminkite, kad dalijatės. Jis turi būti susijęs su vykstančiu pokalbiu arba asmeniu, su kuriuo kalbate. Jei jie ką tik paminėjo apie savo meilę sodininkystei, faktas apie erdvę gali nepataikyti į tikslą. Bet paminėti, kaip kai kurie augalai gali bendrauti tarpusavyje per savo šaknis? Tai gali sukelti intriguojantį pokalbį.
Šios žinios ne tik leidžia atrodyti gerai informuotam, bet ir skatina diskusiją bei suteikia malonumą.
4) Man įdomu, kodėl…
Išreikšti tikrą smalsumą yra gyvybiškai svarbi įtraukiančio pokalbio dalis.
Pradedant sakinį žodžiais „Man įdomu, kodėl…“ kviečiamas kitas asmuo pasidalyti savo mintimis, patirtimi ar jausmais tam tikra tema. Ši frazė rodo, kad vertinate jų nuomonę ir tikrai norite išgirsti daugiau iš jų.
Pavyzdžiui, jei kas nors mini, kad neseniai ėmėsi tapybos kaip pomėgio, galite pasakyti: „Man įdomu, kodėl pasirinkote tapybą, o ne kitas meno formas?
Šis klausimas ne tik palaiko pokalbį, bet ir leidžia geriau juos suprasti. Tai gali paskatinti nuodugnesnę ir prasmingesnę diskusiją, todėl jūsų pokalbis bus dar paveikesnis.
5) Ar kada nors…
Klausimas apie asmens patirtį yra dar viena puiki pokalbio strategija. Klausdami „Ar tu kada nors…“ kviesite juos pasidalinti savo istorijomis, nuotykiais ar net svajonėmis.
Galbūt jie buvo egzotiškoje vietoje, kuri jus domina, išbandė jums įdomią unikalią virtuvę arba padarė tai, ko trokštate padaryti. Ši frazė leidžia jiems suprasti, kad norite sužinoti daugiau apie tai.
Pavyzdžiui, jei dalyvaujate maisto festivalyje, galite paklausti: „Ar bandėte kada nors gaminti šį patiekalą namuose? Šis klausimas gali paskatinti diskusiją apie maisto gaminimo patirtį, mėgstamus receptus ar net draugišką apsikeitimą kulinariniais patarimais.
6) Aš vertinu tai…
Dėkingumo išreiškimas yra galingas būdas bendrauti su žmonėmis. Tai rodo kito žmogaus minčių, jausmų ar veiksmų pripažinimą ir vertę.
Pasakymas: „Aš tai vertinu…“ atsakydamas į ką nors, ką kažkas dalijasi, pokalbis gali būti nuoširdesnis ir prasmingesnis. Ši frazė patvirtina jų patirtį ir leidžia jaustis išgirstiems bei suprastiems.
Pavyzdžiui, jei kas nors dalijasi sudėtinga patirtimi, kurią įveikė, galite atsakyti taip: „Aš vertinu, kad pasidalinote tuo su manimi. Tai rodo jūsų jėgą ir atsparumą.
Toks atsakymas ne tik pagilina pokalbį, bet ir sukuria pasitikėjimą bei ryšį. Tai švelnus priminimas, kad pokalbiai – tai ne tik atsitiktinis pokalbis; kalbama apie žmogaus, kuris yra priešais jus, pripažinimą ir ryšį su juo žmogiškuoju lygmeniu.
7) Aš visada kovojau su…
Pripažinus savo kovą ar iššūkius, pokalbis gali tapti autentiškesnis ir artimesnis.
Pavyzdžiui, jei kalbate apie pomėgius, galite pasakyti: „Man visada buvo sunku groti gitara. Atrodo, kad mano pirštai nejuda pakankamai greitai! Tai kviečia kitą asmenį pasidalyti savo sunkumais arba patarti, užmegzti ryšį per bendrą patirtį ar abipusę paramą.
Svarbu atsiminti, kad pažeidžiamumas nėra jūsų giliausių paslapčių atskleidimas. Tai parodyti, kad esate žmogus, turintis savo iššūkių ir pažeidžiamumų. Šis nuoširdumas gali užmegzti tikrą ryšį ir padaryti pokalbį reikšmingesniu ir prasmingesniu.
8) Man labiau patinka…
Priešingai nei būtų galima manyti, išsakydami pageidavimus, kurie gali būti priešingi, galite įdomiai pakeisti pokalbį.
Sakydami „iš tikrųjų man labiau patinka…“, jūs atskleidžiate dalį savo asmenybės, kuri nukrypsta nuo normos, o tai gali sukelti intrigą ir paskatinti įdomesnį pokalbį.
Pavyzdžiui, kalbėdami apie filmus galite pasakyti: „Iš tikrųjų man labiau patinka seni juodai balti filmai, o ne šiuolaikiniai blokbasteriai“. Tai gali paskatinti įdomius mainus apie kino istoriją, asmeninį skonį ar bendrus interesus.
Mažos kalbos nebūtinai turi būti susitarimas dėl visko. Nuomonių skirtumai gali paskatinti pokalbį ir padėti išsiskirti kito žmogaus atmintyje.
9) Ką manote apie…
Kitas veiksmingas būdas patobulinti pokalbį yra kviesti kitus išreikšti savo mintis ar nuomonę.
Kai klausiate: „Kokios jūsų nuomonės…“, jūs skatinate kitą asmenį pasidalyti savo įžvalgomis, įsitikinimais ar perspektyvomis. Tai ne tik palaiko pokalbį, bet ir leidžia jiems jaustis vertinamiems ir išgirstiems.
Pavyzdžiui, jei kalbate apie neseniai išleistą knygą, galite paklausti: „Kaip manote apie autoriaus rašymo stilių? Šis klausimas skatina gilesnę diskusiją ir leidžia suprasti kito žmogaus mąstymo procesą.
Atminkite, kad šią frazę geriausia naudoti aptariant temas, kurios greičiausiai nesukels ginčų ar karštų diskusijų. Siekiama sukurti patogią pokalbio erdvę, kurioje abi pusės jaustųsi gerbiamos ir išgirstos.
10) Buvo puiku su tavimi kalbėtis
Baigti pokalbį teigiamai yra taip pat svarbu, kaip ir pradėti. Pasakymas: „Buvo puiku su tavimi kalbėtis“ palieka ilgalaikį įspūdį ir atveria kelią būsimam bendravimui.
Ši frazė parodo dėkingumą už pokalbį ir žmogaus laiką. Tai reiškia, kad jums patiko bendravimas, ir išreiškia norą dalyvauti tolesniuose pokalbiuose.
Mažos kalbos yra apie ryšių kūrimą. O pokalbio malonumo išreiškimas yra puikus būdas sustiprinti šį ryšį.